الشروط والأحكام

1 الترخيص وحقوق الاستخدام

يُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري لاستخدام نظام كوانتم ERP لإدارة أعمالك وفق خطة الاشتراك الخاصة بك. لا يجوز نسخ النظام أو تعديله أو إعادة بيعه أو تأجيره أو استخدامه بطريقة تخالف هذه الشروط دون موافقة خطية مسبقة.

2 مسؤولية المستخدم

أنت مسؤول عن صحة البيانات المدخلة في النظام، وعن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك. يجب عليك إبلاغنا فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به أو نشاط مريب داخل حسابك.

3 الدعم والتحديثات

نوفر الدعم الفني والتحديثات حسب خطة الخدمة أو الاشتراك. قد تختلف بعض المزايا أو مستويات الدعم حسب الباقة المختارة، وقد تتطلب بعض الخدمات أو المزايا اشتراكًا إضافيًا.

4 حدود المسؤولية

نعمل على توفير خدمة مستقرة وآمنة قدر الإمكان، ومع ذلك لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، أو إدخال بيانات غير صحيحة، أو الأعطال الخارجة عن سيطرتنا، أو انقطاع خدمات أطراف خارجية.

5 الدفع والإلغاء

يتم احتساب رسوم الاشتراك وفق الباقة المختارة وآلية الدفع المعتمدة. يمكنك إلغاء الاشتراك وفق سياسة الخدمة، مع مراعاة أن بعض الرسوم قد لا تكون قابلة للاسترداد بعد تفعيل الخدمة أو استخدامها.

6 الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم بحماية بياناتك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لا نقوم ببيع بياناتك أو مشاركتها مع أطراف خارجية إلا عند الحاجة لتشغيل الخدمة أو الامتثال للأنظمة أو بموجب اتفاقيات تضمن السرية والأمان.

7 تحديث الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتتوافق مع تطور الخدمة أو المتطلبات النظامية. سنقوم بإشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل النظام أو من خلال الموقع.

8 القانون والجهة المختصة

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. وفي حال نشوء أي نزاع، يتم السعي لحله وديًا أولًا، وفي حال تعذر ذلك تكون الجهة المختصة هي المحاكم السعودية.